Insbesondere Energieversorger möchten und müssen bei einem Stromausfall ihre Servicetechniker im gesamten Versorgungsgebiet führen und koordinieren können. Die öffentlichen Festnetze und Mobilfunksysteme sind dazu meist nicht in der Lage.
Der Gesetzgeber hat vorgeschrieben, dass Kommunikationssysteme der kritischen Infrastruktur immer - also auch bei einem großflächigen Stromausfall - zur Verfügung stehen müssen. Deshalb investieren Versorgungsunternehmen in eigene Mobilfunksysteme. Das primäre Ziel ist die Aufrechterhaltung der Sprachkommunikation zwischen den Servicemitarbeitern und der Leitstelle.
Das RADIODATA DIPRA®-Funksystem ist hochverfügbar, skalierbar und ermöglicht durch den Eigenbetrieb ein Höchstmaß an Autonomie. Bei knappen personellen Ressourcen des Versorgers kann RADIODATA einen Servicevertrag mit definierten Reaktionszeiten anbieten oder den Betrieb des Funksystems komplett übernehmen.
Ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen stellt die dauerhafte Verfügbarkeit, die IT-Sicherheit und die Nutzerakzeptanz sicher. Dazu zählen z.B.:
- Planung des Funksystems
- Lieferung, Netzaufbau und Inbetriebnahme des Funksystems
- Betrieb inklusive Instandhaltung des Funksystems
- Software-Pflegevertrag zur Behebung von Bugs und Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Regelmäßige vorbeugende Wartungen mit umfangreichen Messungen und Auswertung der Logfiles
- Servicevertrag mit festgelegten Reaktionszeiten bis zur Behebung eines Schadens